Holiday home for max. 2 adults + 2 children
Dümmer, Mecklenburg-Western Pomerania, (Mecklenburg), Germany

“Das Besteck und Geschirr war sehr schmutzig. Die Unterkunft war auch sehr schmutzig. Das Ferienobjekt war sehr ungepflegt. Die Hecke war ungefähr so hoch das wir kein Tageslicht auf die Terasse bekommen konnten. Die Fenster sehr schmutzig so dass wir kaum was aus den Fenstern sehen konnten. Bootverleih um auf den See rauszufahren ging auch nicht da keine ausreichend intakte Batterie zur Verfügung war und Toilettenspülung ging auch nur wenn man 3 mal gespült hatte.
Kann leider keine Empfehlung geben.”

Comment from property owner Company e-domizil AG:
“Sehr geehrte Gäste.
Wir sind immer sehr bemüht, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Zum Service der Hütte besteht die Möglichkeit, vor Ort, entweder ein Ruderboot, oder ein Kanu zu mieten. Dieses wird von unseren Gästen auch gerne in Anspruch genommen.
Falls wir uns persönlich vor Ort aufhalten, besteht auch die Möglichkeit, nach Absprache und Voranmeldung ( ! ) unseren privaten Elektromotor zum Ruderboot zu mieten
Es kann immer einmal vorkommen, daß die Reinigung eines Objektes ungenügend ausgeführt wurde.
Es wäre in einem solchen Fall notwendig, dieses auch vor Ort anzusprechen, damit wir einen etwaigen Mangel auch zeitnah beseitigen können.
Das Ferienobjekt selbst, wird sowohl im Innen-, als auch im Außenbereich regelmäßig inspiziert und bei Bedarf instandgesetzt. Die Höhe der Hecke war zum Reisezeitpunkt wirklich recht hoch. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen. Der Heckenrückschnitt ist jedoch leider, aus Vogelschutzgründen, nur im Frühjahr und im Herbst zulässig.
Zu den weiteren angeführten Beschwerden, können wir im nachhinein nur insofern Stellung beziehen, daß wir immer bemüht sind jedweden Mangel zu beseitigen. Dies gelingt uns jedoch nur, wenn wir auch vor Ort, zum Zeitpunkt des Auftretens des Mangels, und nicht erst im Nachhinein darüber in Kenntnis gesetzt werden.”

“Contra:
Die Außenanlage war eine Katastrophe,sehr unsauber und unaufgeräumt.Der Bungalow ist Standart 90 Jahre und für ältere Generationen nicht geeignet,da sich die Schlafgelegenheit im oberen Teil des Bungalows befindet und diese nur mit einer Leiter zu erreichen ist. Wir können diese Unterkunft nicht weiter empfehlen ,man müsste noch Geld wieder zurück bekommen.”

Comment from property owner Company e-domizil AG:
“Wir sind immer sehr bestrebt, unseren Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Das Ferienhaus ist Baujahr 2006 und wird, ebenso wie das Grundstück regelmäßig instandgehalten..
Die Modalitäten der Nutzung sind in der Objektbeschreibung recht genau dargestellt, so dass es eigentlich im Vorwege zu entnehmen ist, welche Schlafmöglichkeiten in unserem 30 Quadratmeter Bungalow gegeben sind. Hier, entweder auf dem, über eine Leiter zu erreichenden Schlafboden, oder auf der Schlafcouch im Wohnbereich.
Leider wurden von unsern Gästen vor Ort keinerlei Mängel angesprochen, so daß wir im nachhinein nicht mehr feststellen können ob und in wie weit die weiteren Bemängelungen gerechtfertigt waren.”

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